爱尔兰政府出手:手机宽带悄悄涨价?直接解约,不用赔钱!

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手机套餐用着用着,某天突然收到一条“调价通知”?宽带还没到期,就莫名其妙每月多扣几欧?

别急,爱尔兰这个“每年例行涨价”的传统,可能要被终结了!

最近,通信部长Patrick O’Donovan正在推动一项新法案:只要运营商在合约期间涨价,用户就可以随时解约、无需支付任何违约金!

为什么说这是一次“消费者赢了”的改革?

先来看看目前的套路:

像Vodafone、Eir、Three这些主流运营商,几乎都在每年的春天自动涨价。理由呢?合同里写了ICPI条款(消费者价格指数),属于合约默认内容,你签的时候可能压根没注意过。

以Vodafone为例,每年4月手机套餐涨2.5~3.5欧元,固话宽带则是3.5~4.5欧不等;Eir更狠,每年涨到5欧;Three则玩比例派,按百分比来,最高涨4.5%。

也就是说,你签了两年合约,就默认要连涨两次!关键是,大多数人都不知道自己被默默涨价了……

价格说涨就涨?新规来了,你可以拍拍屁股走人了!

新法案一旦通过,未来运营商若想涨价,不管合约里有没有提前说明,用户都能选择一拍两散,而且不会被收违约金!

更棒的是:运营商必须在涨价前至少提前30天书面通知你,不准“悄咪咪”涨价、事后补刀。

这意味着,作为消费者,你终于有话语权了!

这个提案一出,运营商坐不住了。

Eir说他们正在全国砸10亿欧搞光纤升级;Vodafone、Three也说自己投了好几个“小目标”在5G网络上。他们的意思很明确:不让我们涨价,我们怎么回本?

不过爱尔兰政府的回应也很刚:我们原本还考虑直接禁止所有合约期内涨价,现在只是让你们多尊重一下用户的选择权,已经是温柔处理了。

还有官员表示,现在大家都在为生活成本发愁,每年这点涨价听着小,放在全国家庭身上就不是小数目。消费者应该有退出的权利。

其实,不是所有运营商都每年涨一次。

像GoMo、48、Clearer Mobile这些低价品牌(虽然背后老板是主流大厂),就从来不搞“年度涨价”。

Virgin今年也很清醒,直接说:我们不自动涨价!如果真的要调价,用户可以随时走人。

这波操作,也让他们在用户心中好感度+1。

就连一向走高冷路线的Sky,也闹了个乌龙。上周他们悄悄涨了一部分宽带用户的价格,却没提前通知。现在被抓包了,正在和监管机构谈赔偿和退款的事……