瑞安航空公司警告称，这是一场针对想要退票的旅客的骗局。
这一精心设计的骗局似乎针对的是那些在社交媒体上发布有关退款信息的人，他们向潜在目标提供退款，但条件是支付管理费。
然而，瑞安航空已经证实，他们不会要求旅客支付行政费用以获得他们有权获得的退款。
一位收到邮件的人说，这封邮件非常有说服力。
“我只是想要退款，可是他们提供的退款金额几乎是我购票时的两倍。” （诱人啊）
这名男子希望保持匿名，以防进一步受到攻击。他在推特上发布退款信息后，相信自己已经被确认为潜在受害者。
在孩子们的建议下，这位老兄已经删除了他的社交媒体账户。
这封电子邮件的标题上印有瑞安航空公司的标志，上面写着“更多选择，低价，优惠”。
邮件里还写到：“一旦支付了15欧元的管理费，我们将退还1999欧元。请确保退款使用的是同一张预订卡，以及从同一张卡支付行政费用。请提供详细信息，以便我们办理退款。”
然后，电子邮件要求提供一个14位的卡号、卡上的名字和哪个银行。
“我在推特上发完邮件大约两小时后收到了这封邮件。他们有我的名字，航班信息等等。我的邮箱地址在我的账户上，所以我想要找到它并不难。”
瑞安航空的发言人证实了这封邮件是伪造的。
“这不是官方的瑞安航空退款邮件，瑞安航空可以确认这实际上是一个骗局，”他们说。
乘客们必须避免这种骗局，并且要知道瑞安航空只有在乘客按照正确且安全的程序要求时才会退款。
“瑞安航空永远不会要求乘客为获得他们有权获得的退款支付费用，而且在没有实施适当的安全协议的情况下，永远不会要求乘客提供个人或付款信息。”
一名警方发言人说，他们以前从未遇到过这种类似的骗局，不过他们就如何避免诈骗提出了建议。
“对那些主动打电话或发短信来寻求你私人信息的人，一定要说‘不’。”
“打电话的人可能已经了解了一些你的情况，所以不要相信他们，即使他们提到你的名字或其他个人信息。”
简单点说，任何陌生号码的来电，短信，邮件，都不要去理会。
不要给对方任何你的个人信息，银行信息等。小编经常收到一些邮件上面写着要给我巨额遗产的邮件。。。
即使对方有你的信息也不要相信，因为骗子可能已经从网络里获取到你的一些个人资料。
不要在社交媒体上发布任何有关退票的具体信息，比如直接把机票发到社交平台上，这么一来，所有的航班信息就全泄露了。