一名支持这一制度的人士表示,如果商界领袖“表现出勇气”,四天工作周可能会成为爱尔兰的常态,员工和雇主都将受益。
玛格丽特·考克斯是招聘公司ICE集团的主管,该公司是第一家完全实施每周四天工作制的爱尔兰公司。2019年,她和同事费利姆·麦克唐纳一起写了一本关于四天工作周的书,以及他们介绍四天工作周的经验,这本书名为《三天周末》。
考克斯女士在接受BreakingNews采访时表示,最近很多公司在圣帕特里克节期间实行四天工作制,应该让人们思考四天工作制的问题。
考克斯和麦克唐奈最初研究四天工作制是在制定公司2020年至2024年的四年计划时,当时新西兰正在大规模引入这一制度。
自2019年7月1日开始试行四天工作周以来,ICE集团一直在使用,并取得了成功。
“这是一个非常简单的过程,一个简单的公式,它是100%的生产率……四天工作五天工资。整个想法是为了管理你如何处理你的时间和产出,就是这样。”她解释道。
“这是一个巨大的成功,当你向人们介绍一些能给人们带来巨大不同的东西时,这是很棒的,我们是爱尔兰的第一家,人们认为我们疯了。”
她说,员工们很快就接受了这个想法。考克斯和麦克唐奈采取了团队合作的方式来实施改革,包括让员工参与其中。
“当我们第一次宣布这一消息时,人们认为这是一个坦率的镜头时刻。这是一个始终专注于商业、生产力的组织,客户永远是最重要的……我们每天都专注于100%的客户服务。”
“我们说过,我们为每个人提供四天工作周,同样的薪酬,我们要求的是100%的生产率。”
“做第一个吃螃蟹的人是孤独的,但当我们看到它带来的不同时,我们意识到还有很多公司可以做同样的事情。”
“从一开始就吸引员工是关键,所以这是一个团队的努力,人们会带着解决方案而不是问题来找你。这将是一个四天工作周的挑战,这就是我们要做的,你怎么看?”
如果我们生活在一个每周只工作四天的爱尔兰,这将意味着什么?
考克斯补充说:“如果我们生活在一个每周只工作四天的爱尔兰,这意味着什么?人们会有更多的家庭时间,更多的时间来照顾他人,更多地回馈社区,回到大学,重新接受培训,当你对工作周的看法不同时,机会是无穷无尽的。”
“我们有时对这个过程有点狂热,但那是因为对我们来说,这是商业上的成功,也是个人的成功。”
他说:“我们的模式是围绕三天的周末建立的,我们的想法是每个人都工作四天,然后有三天的周末。要么周一到周四,要么周二到周五,然后周五、周六、周日休息,或者周六、周日、周一休息。”
考克斯解释说,员工在办公室时应该“集中精力,充满活力,心情愉快”,“这已成为我们的口头禅”。
6个月后,该公司的生产率提高了27%。
“我们的单日缺勤率下降到几乎不存在,我们的健康得分上升了33%,我们继续衡量这些得分,它仍然是一致的。”
“从盈利能力和营业额的角度来看,它们是以每天为单位衡量的,所有关键绩效指标都非常成功。”
考克斯说,协调是关键,所有员工都同意这种模式,所以仍然可以提供五天服务。”
“我们是一家只工作四天的公司,但我们会在五天内为客户提供服务。另一个特点是保证100%的客户满意度。”
“所以在周五,如果有人打电话找正在休息的约翰,玛丽就能接过约翰的信息,看看发生了什么,并进行适当的交接。”
“团队合作非常重要。”
虽然四天工作周“并不适合所有人”,但她补充说,“在离开公司时,很少有人说‘我不喜欢四天工作周’。”
尽管四天工作周对一些较大的公司来说并不可行,但考克斯认为,“只要商界领袖有一定的勇气”,它就可以成为爱尔兰的常态。
“如果我们回顾历史,亨利·福特是一百多年前第一个将每周6天工作改为每周5天工作的人。”
“随着我们在未来10年的发展,公司和国家将朝着更好的工作与生活平衡的方向发展,我认为我们将看到四天工作制的改变。”
“在规模较小、更灵活的组织中,这比在大型公共部门和企业组织中更容易做到。”
注意力必须从你坐在办公桌前的时间转移到你在工作时间内所能完成的工作成果上。”
当被问及她会对考虑每周四天工作制的企业说些什么时,考克斯回答说:“我会对他们说,我有一种商业工具和变革管理系统,可以提高你们的生产力,减少旷工,提高员工的健康得分,你们想试试吗?每个人都会说好。”
“然后,你要问问自己,你的组织是否有足够的勇气和成熟度,能够考虑把这个想法变成现实。”
“新冠疫情加速了人们对这一领域的接受和尝试。员工们不再忍受那么多,而大大小小的企业都需要适应这一点。”
“注意力必须从你坐在办公桌前的时间转移到你在工作时间内所能完成的工作成果上。”