78天无暖气热水,都柏林租客获赔2,500欧元

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都柏林一名租客每月支付2,100欧元租金,却在寒冬中78天没有热水和暖气,最终获赔2,500欧元

爱尔兰最大的私人房东Irish Residential Properties Reit被住房租赁委员会(RTB)责令赔偿一名租客2,500欧元。

租客Ghadeer Allaho表示,2022年12月至次年4月期间,她在都柏林18区Beacon South Quarter租住的公寓由于锅炉问题导致长达78天没有热水和暖气。

RTB批评房东未能在维修期间为支付每月2,127欧元租金的租客提供替代住宿。尽管维修人员多次尝试修复,但锅炉问题反复发生。

当锅炉在圣诞节期间停止工作时,房东提供了两台电暖器给租客应急,但在一名维修人员在1月份到达该物业进行维修后,把这两台电暖器给带走了。然而,锅炉在2月份再次发生故障。

尽管锅炉问题持续存在,但房东并未再次给他们提供电暖器。

Allaho女士向RTB作证时表示,由于寒冷,她不得不搬离住所一段时间,并提出了18次投诉。直到4月4日,房东才决定更换锅炉。

房东代表Gerry Murphy在RTB听证会上表示,这台锅炉只有6年的历史,不应该这个时候报废,他们认为锅炉可以修复,但维修过程中遇到零件延误,导致问题拖延。

RTB裁定房东违反义务,命令其支付赔偿金,以补偿租客因冬季长时间没有供暖和热水而承受的压力和不便。