爱尔兰铁路（Irish Rail）正在寻找一名经验丰富的ICT服务交付经理加入其位于都柏林Connolly 车站的总部团队。
这一岗位薪资范围为67,121.94欧元至77,951.95欧元，是ICT领域的一大黄金机会！
作为ICT服务交付经理，你将成为爱尔兰铁路信息系统部门的核心成员，负责带领团队实现高效运营。
主要职责包括：
- 全面负责ICT服务管理：监督服务协议（SLA）的管理、及时解决技术事件并成功完成服务过渡。
- 领导团队：培养并激励ICT专业团队，打造协作与卓越的团队文化。
- 管理供应商关系：监督供应商合同履行，确保合作高效与合规。
- 优化服务策略：推动服务交付流程的持续改进，制定并实施高效的管理策略。
- 确保网络安全与合规性：执行严格的安全措施，满足政策和标准要求。
- 控制预算：优化成本结构，同时确保ICT服务与企业目标高度一致。
- 规划业务连续性：设计并实施灾难恢复和业务连续性计划，为关键ICT服务提供保障。
理想候选人需具备的条件：
- 至少10年的ICT服务管理经验，并在供应商管理及合同履行方面有卓越表现；
- 深入了解ITIL框架，能够执行服务管理最佳实践；
- 在网络安全风险管理及变更管理流程方面有成熟经验；
- 具备较强的领导力，能够带领团队达成高水平的业绩目标；
- 优秀的分析与沟通能力，能够迅速解决复杂问题并提出创新解决方案。
优先条件
- 具有相关高等学历或持有ITIL、ISO 20000、网络安全领域认证；
- 熟悉AWS、Azure、Active Directory或JIRA等技术，有实践经验者优先。
申请流程与截止时间
申请者需在2024年12月5日星期五下午5点前，通过邮件提交申请材料（包括个人简历）至 sharedservicesrecruit@irishrail.ie。
通过初审的候选人将进行基于能力的面试，并需在面试期间进行简短的主题演示。
这是一份集挑战与成就感于一体的职位，适合有技术背景且渴望在职业生涯中更进一步的你。
不要错过这一绝佳机会，立即申请！