圣诞节前,Meta爱尔兰外包突然裁员400人,AI标注员首当其冲

-1

圣诞节还有几周就到了,结果爱尔兰这边却突然来了一波“圣诞惊喜”——

Meta的爱尔兰外包合作公司Covalen宣布:400个岗位可能要说拜拜了!

这次裁员范围不小,主要涉及三类岗位:310多名AI标注员、59名质量分析人员,以及51名管理和支持岗位。

Covalen已经启动了集体裁员程序,并要求员工在下周一之前推选代表,参与后续30天的磋商。

根据爱尔兰法律,公司在大规模裁员前,必须走这个流程。

遣散费?公司已经提前说好:就按爱尔兰法律最低标准走,多干几年也不会多给一分钱。

距离圣诞节只有几周时间了,这个消息对工人们来说无疑是晴天霹雳。

最绝的是,一名员工在接受The Journal采访时直接破防了:“两周前领导还在全员大会上夸我们干得漂亮呢,转头就翻脸不认人,这操作也太6了吧。”

他崩溃表示:“房租、房贷、孩子奶粉钱、圣诞礼物钱……全指着这份工资呢,现在直接懵圈。”

这家外包公司在爱尔兰有大约2,000名员工,服务对象主要是Meta。

这次受影响的员工,大多是参与Meta长期项目的团队成员,平时就在Meta自己的办公楼里上班,工作内容主要包括内容审核和AI训练,比如帮忙训练Llama模型。

实际上,今年早些时候,《The Journal》就做过一项关于Covalen员工工作情况的调查。当时就有不少人反馈,说他们负责的AI训练工作“压力越来越大”。

其中最典型的一类任务,就是要假扮成有自杀倾向的人,甚至是角色设定极端的用户,来测试和训练AI的反应能力,确保系统不会对敏感内容作出不当回应。

除了工作内容压力大,还有员工反映,公司的福利在不断缩水:午餐时间缩短了,放松休息的时间也减少了……

这次裁员,也引发了工会的不满。通信工人工会(CWU)表示,这是“不可接受的做法”,并称Covalen员工已经“多次经历福利被削”,不能再这样继续下去了。部分员工已投票支持采取工业行动。

Covalen在爱尔兰由CPL集团运营,而CPL则属于日本的Outsourcing Inc.。虽然Covalen本身是外包公司,但它几乎是Meta在当地的“指定服务商”。

至于Meta这边,其实也不轻松。近几个月,Meta全球范围内也宣布了裁员计划。其AI部门的负责人Alexandr Wang明确表示,要“精简团队”,所以外包岗位被影响也并不让人太意外。