从2022年初开始,Ulster银行给客户6个月的时间来选择新银行

阿尔斯特银行(Ulster Bank)的客户将得到六个月的通知,从明年初开始关闭他们的账户并寻找新的银行。

阿尔斯特银行今天表示,作为该银行退出爱尔兰市场的一部分,它正在“鼓励客户为2022年的变化做好准备”。

该银行表示,它将继续为现有客户提供服务,因此客户还不需要采取任何行动。

阿尔斯特银行在一份声明中表示:“当客户需要采取行动时,阿尔斯特银行将直接与他们联系,这将从2022年初开始,届时我们计划开始向活期和定期账户客户发出正式的账户关闭通知。”

在此之前,阿尔斯特银行鼓励客户考虑他们的选择,利用支持,并准备选择一个新的银行供应商,特别是针对活期和定期账户。

“在接下来的几个月里,我们将与客户进行接触,包括那些可能需要更多支持的客户,帮助他们准备选择新的供应商,以迁移和关闭他们的账户。

“然而,如果客户现在准备好了,我们鼓励他们审查或预约审查他们的阿尔斯特银行账户。”

阿尔斯特银行今天将停止接受新的和现有的个人银行客户的申请,但主要的例外是按揭贷款,这将继续只为现有客户提供。

该行表示,正鼓励企业客户为这些变化做好准备。

阿尔斯特银行表示,它将不会在2021年关闭其88家分行中的任何一家,预计在2022年前6个月也不会关闭任何一家分行。

然而,它将开始逐步淘汰传统的柜台现金服务,转而专注于为客户转移银行和/或关闭账户提供面对面支持。

“我们承诺给予客户长达6个月的通知,以促进他们进行关键的改变,在这种情况下,今天我们为活期和定期账户的客户选择新的银行、转移和关闭他们在阿尔斯特银行的账户提供了预期的时间表,”阿尔斯特银行首席执行官Jane Howard说。

“虽然客户现在不需要采取行动,但我们知道一些客户希望现在就开始这一过程,我们将为任何有需要的客户提供便利。”

“我们希望鼓励顾客花一些时间思考对他们来说最好的选择,我们希望在这一过程中尽可能地支持他们。”